Um estudo recente da Indagari, empresa especializada na análise de transações de cartão de crédito, revela que o assistente virtual Claude, da Anthropic, está se destacando entre os consumidores que pagam por serviços de inteligência artificial. Os dados indicam que a Anthropic possui uma base de clientes mais ampla e saudável do que a inicialmente percebida, restrita a desenvolvedores de empresas e startups que utilizam o Claude Code.

A análise abrange bilhões de transações anônimas de cerca de 28 milhões de consumidores nos Estados Unidos, permitindo identificar tendências de crescimento, ainda que não forneça números exatos sobre a receita ou o total de clientes da Anthropic. A tendência é claramente ascendente: entre janeiro e maio de 2026, o número de consumidores pagantes e a receita do Claude aumentaram aproximadamente 75%.

Crescimento contínuo após controvérsias

Esse crescimento se manteve mesmo após um aumento significativo em março, quando a Anthropic decidiu não permitir que seus modelos fossem utilizados pela administração Trump para vigilância em massa e armas autônomas.

Demanda crescente por cursos sobre Claude

Outro indicativo do aumento da popularidade do Claude é a demanda por cursos na DataCamp, uma plataforma de educação online com cerca de 20 milhões de usuários. Desde o início do ano, o termo “Claude” tornou-se o mais pesquisado na plataforma, superando até “IA”. Apesar de cursos sobre ChatGPT serem mais populares entre empresas, a demanda por cursos sobre Claude entre consumidores autônomos cresceu três vezes mais que a do ChatGPT nos últimos 30 dias.

Desafios e concorrência

Apesar do crescimento impressionante do Claude, o ChatGPT ainda mantém uma liderança significativa entre os consumidores. Dados da Sensor Tower mostram que, embora Claude esteja em ascensão, ainda está longe de alcançar o ChatGPT em termos de usuários pagantes.

Com a Anthropic e a OpenAI se preparando para se tornarem empresas de capital aberto, as implicações da recente disputa da Anthropic com o governo dos EUA sobre a utilização de seus modelos de cibersegurança permanecem incertas. Até agora, no entanto, os dados indicam um crescimento contínuo tanto entre usuários consumidores quanto empresariais da Anthropic.

A Anthropic optou por não comentar sobre a situação atual.